Email & CRM - PijamaTú duermes.
Tus emails venden.
| Canales | Email (Campañas · Flujos)SMS marketingWhatsAppNotificaciones push |
|---|---|
| Flujos | BienvenidaCarrito y navegación abandonadosPost-compra y cross-sellCumpleaños y reactivación |
| Entregables / mes | Calendario de campañasFlujos construidos y optimizadosInforme mensual de rendimiento (aperturas, clics, conversiones) |
Stride-up Email & CRM en Cifras
de la facturación generada automáticamente por los flujos
tus flujos venden sin intervención
de LTM sobre los clientes gestionados en CRM
Mientras duermes, tus emails deberían vender. Con demasiada frecuencia se limitan a existir: una base infrautilizada, campañas genéricas y unos ingresos de CRM muy por debajo de lo que tu marca merece.
Construimos los flujos que marcan la diferencia: bienvenida, carrito abandonado, post-compra, reactivación. Segmentamos por valor de cliente y cuidamos cada email como una página de producto, fiel a tu universo.
Obtienes unos ingresos de CRM que funcionan solos, 24/7. Medimos el rendimiento (aperturas, clics, conversiones) y los comportamientos para optimizar las futuras segmentaciones y escenarios. Cada escenario sirve a tu rentabilidad, y cada uno te lo explicamos.
Desde 2019, construimos estrategias de CRM para marcas de moda que quieren dejar de depender únicamente del paid. El email es tu base de clientes. Es tu activo más valioso. Lo tratamos como tal.
Partner de Klaviyo, integración nativa con Shopify, experiencia en segmentación comportamental: nuestro equipo de CRM se coordina con el equipo de medios para que el email y las campañas de paid se refuercen en lugar de canibalizarse.
Cada momento clave, una secuencia dedicada.
Rebajas, colecciones, Black Friday, fiestas: cada pico de moda preparado 2 a 3 semanas antes con los segmentos adecuados, los mensajes adecuados y la frecuencia adecuada.
Lo cuentan mejor que nosotros.
de facturación email tras rediseñar los flujos
de facturación en los momentos clave de gifting
de la facturación vía los flujos de email
Tienes una base de varios miles de clientes y, sin embargo, duerme. Tus envíos salen en masa, no se parecen a tu marca, y notas bien que ahí hay una facturación que estás dejando sobre la mesa.
Mi trabajo no es enviar newsletters. Es despertar esa audiencia que ya posees, sin depender de las pujas. Construyo tus flujos, segmento con precisión y escribo emails a la altura de tu marca.
Resultado: ingresos que caen de forma automática, día y noche. Medimos el rendimiento (aperturas, clics, conversiones) y los comportamientos para optimizar las futuras segmentaciones y escenarios. Mantienes el control, y cada escenario te lo explicamos.
Nuestro método CRM
- 01
Auditoría CRM y entregabilidad
Auditoría completa: base, segmentación actual, flujos en marcha, entregabilidad y lectura del valor de cliente. Identificamos las fugas de ingresos de CRM antes que nada.
Duración: 48h. Resultado: un plan priorizado de los escenarios que faltan y de los quick wins de entregabilidad.
- 02
Arquitectura de los flujos
Montamos las automatizaciones que cuentan: bienvenida, carrito abandonado, post-compra, cumpleaños, reactivación. Cada escenario mapeado sobre el ciclo de vida del cliente.
Los flujos generan lo esencial de los ingresos de CRM. Empezamos por ahí, antes que las campañas.
- 03
Segmentación y datos
Segmentación por comportamiento, valor de cliente y ciclo de vida. Le hablamos a cada segmento con el mensaje adecuado, en el momento adecuado, no un envío en masa.
Conectamos limpiamente los datos de Shopify y la base para obtener segmentos fiables.
- 04
Diseño y copy editorial
Emails que se parecen a tu marca: dirección artística, copy, mobile-first. La misma exigencia que en una página de producto.
Sin plantilla genérica. Cada email lleva tu universo.
- 05
Medición y optimización
Medición del rendimiento (aperturas, clics, conversiones) y de los comportamientos para optimizar las futuras segmentaciones y escenarios. Punto mensual: ingresos de CRM, rendimiento por flujo y por segmento, plan del mes siguiente.
Mantienes el control. Cada escenario se explica y se valida juntos.
Preguntas frecuentes